Leggere le statistiche di ascolto
Distingui dati in tempo reale e report storici.
Overview mostra il funzionamento attuale. Reporting raccoglie invece dati storici aggiornati durante l’elaborazione notturna.
Il manuale fornito indica una conservazione predefinita di sei mesi, estendibile fino a due anni secondo la configurazione. Il selettore può partire da Yesterday: controlla sempre il periodo.
Peak Listeners è il massimo delle connessioni simultanee. Le connessioni e le sessioni non identificano necessariamente persone diverse: più accessi possono provenire dallo stesso IP.
TLH indica il totale delle ore ascoltate: due ascoltatori collegati per mezz’ora producono un’ora complessiva. Data Transfer indica i dati trasferiti nel periodo.
Procedura
- Apri Reporting e scegli ieri, ultimi sette giorni, mese corrente, mese precedente oppure un intervallo personalizzato.
- Leggi picco, ore complessive, traffico e contenuti riprodotti.
- Confronta il grafico con gli orari dei programmi.
- Apri Sessions per durata e provenienza degli ascolti.
- Scarica i dati necessari prima che escano dal periodo di conservazione.
Le schermate sono esempi con menu in inglese. Nomi, indirizzi, credenziali, date e valori mostrati sono dimostrativi: usa quelli del tuo pannello. L’aspetto e le funzioni possono variare secondo il servizio. Clicca su una schermata per aprirla a dimensione completa.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se non riesci a risolvere il problema, apri una richiesta dall’Area Cliente.