Attivare o aggiungere un canale
Controlla prima se il servizio è già presente nel tuo account.
Nel pannello standard il servizio può essere predisposto da Nexa Suite. Non è necessario trovare un pulsante di creazione per iniziare a trasmettere.
La creazione autonoma è disponibile solo quando l’account e il piano la consentono. Non confondere i permessi del cliente con quelli di amministrazione.
Procedura
- Apri Servizi e verifica se la WebTV risulta già assegnata.
- Se presente, entra nella sua Panoramica e utilizza i dati di connessione mostrati.
- Se il tuo pannello offre Aggiungi canale, scegli il tipo previsto dal piano e compila i campi richiesti.
- Se non compare alcun servizio o comando di creazione, richiedi l’attivazione all’assistenza.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se non riesci a risolvere il problema, apri una richiesta dall’Area Cliente.
