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Caricare e gestire i file via FTP

Trasferisci i video con un client come FileZilla.

FTP è un protocollo per trasferire file. Usa host, porta e credenziali esattamente come riportati nella Gestione file del tuo servizio.

Procedura

  1. Apri Servizi → Panoramica → File Manager e individua i dati FTP.
  2. Apri FileZilla e inserisci host, nome utente, password e porta.
  3. Usa il protocollo e la protezione previsti dal servizio. Alla prima connessione verifica i dati dell’eventuale certificato.
  4. Connettiti e trascina i video nella cartella multimediale prevista.
  5. Attendi che la coda dei trasferimenti sia completata e controlla eventuali errori.
  6. Torna nel File Manager e verifica che i file siano disponibili.

Da sapere

  • Non dedurre la porta FTP dalla porta di trasmissione video. Se cambi la password condivisa, aggiorna anche l’encoder.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se non riesci a risolvere il problema, apri una richiesta dall’Area Cliente.

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